让员工觉得老曾很“靠得住”,事情还在后面。
销售总监离开后,曾庆铭拒绝了“空降总监”提议,反而在企业宣布:今后所有管理岗位,一律从内部提拔,加大储备干部培养。曾庆铭将销售总监的职位拆分成不同的职能管理岗,迅速提拔上来一批青年干部。
面对朋友质疑,曾庆铭一脸恳切地解释:“做企业不是只为了老板赚更多的钱,而是要整个团队一起成长。要做这个团队的领头人,首先要对跟着自己出生入死的兄弟们负责。如果不能让这些兄弟们成长起来,我这个领头人是有愧于他们的!而让他们担当各种责任,是最好的成长方法!”
如今看来, 这批“年轻人”不仅扛了下来,还成为宝龙达的中坚力量。
人敬我一尺,我敬你一丈。在员工眼中,老曾就是讲义气的老大哥,那场足以让老曾破产的火灾之后,他第一时间想到的是让工人带薪休假,正是这种一心为员工的情意,让员工们真正把企业当成了自己的家。平日里每天下班,曾庆铭都不忘和门岗员工嘘寒问暖,每逢节假日,则一定会摆下宴席陪外地员工过节,种种细节,让整个宝龙达和一个家庭没什么两样。
中国的社会形态的内核是人情关系,这一点长久以来被正统管理学所排斥,认为是禁锢中国企业走向现代企业管理的一个坎。因此,很多老板喜欢立树威信、建权威,把员工当成冰冷的工作机器,以为单靠奖惩制度就能管理好公司,往往忽略了个体情感。植根于中国数千年文化基础上的人情管理,其实并非西方管理学认为的那么不堪。
当然,这些还远远不足以支撑宝龙达大火后的“死而复生”,还有代理商们的不离不弃,而这则是植根于老曾的实在与诚信
山东宝龙达实业集团
曾庆铭的良心胶
真正使企业与代理商紧密联系的不是利益,而是以诚信为背书的相互信任,否则全国各地的经销商不会在宝龙达危难时纷纷伸出援手。
目前,硅酮胶市场还处于初级发展阶段,市场上价格厮杀惨烈。各个厂家不从产品质量、售后服务下功夫,反而为蝇头小利比“小聪明”,直接受害者往往是代理商和终端用户。
老曾介绍,硅酮胶销售通常以容量为计算单位,有些商家就在重量上做文章:通常采用较厚的瓶子,变相地减少胶的含量。就拿一款硅酮胶单品而言,市场有72g瓶、84g瓶,有的瓶子甚至达到了近110克。
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更有甚者,竟模仿酒中掺水,在硅酮胶中过量掺杂“白油”。“白油”易挥发,硅酮胶在聚合反应过程中本身会发生缩合现象,如果掺杂“白油”过多,胶体在固化时就更容易与墙体剥离,缺斤少两不说,与硅酮密封胶应起到的“密封、防水、装饰”效果渐行渐远。
10块钱买来的硅酮胶,实际只有八九块钱的份量,市场终端用户们有苦难言。
2010年9月15日,曾庆铭一纸行文毅然决定:宝龙达胶业采用市场上最轻、最薄的60g标准瓶,“做不缺斤少两的良心胶”。