双十一,双十二狂欢网络购物数量呈现直线上升趋势,但是在过后相应的投诉也不断上升。汇品国际网上商城提示:网购狂欢节是一个容易让人头脑发热的日子,买了一堆用不着的,买了一堆残次品,之后就是投诉,气急败坏之下让这些残次品报废了!
网上购物常见的纠纷有几类:其中一类是货不对板的情况。网络上图片和文字介绍往往很诱人,但是收到的实物与其描述存在很大的差别,所以现在网络上也往往是这类投诉占较多概率。
据汇品国际网上商城报道:除此以外网上购物纠纷还表现在严重的假冒伪劣商品上,网络上许多商品称“绝以正品”、“假一赔十”等等,但实物则是假冒品牌的赝品或山寨货。另外,网络诈骗、售后服务差、质量问题更换维修不兑现等各种纠纷也占很大比重。
网购所出现的后期问题让人感到电商商家诚信尽失,汇品国际网上商城身为电商的一员深表惬意,同时汇品国际网上商城以诚信作为运营理念,大信标榜电商界。汇品国际网上商城管理者提醒,网络产品时,一定要注意对网络信息进行保存,包括保存购物网页、截图网页对商品和服务等方面的重要信息、保存聊天交易记录和付款信息等,这样可以充分地保障到消费者的权益。