调查报告显示，个人投资者的整体受教育程度继续上升，创业板投资者受教育程度更高；创业板投资者在收益期望和风险承受能力上都高于非创业板投资者。受访的创业板投资者2013年平均期望年化收益率为25.9%，与2012年的26.2%相差不大；可承受的亏损率为23.6%，而2012年为24.6%。受访的非创业板投资者对股票投资的收益期望从2012年的19.1%升至21.8%，可承受的亏损率为20.3%，与2012年基本持平。总体来看，创业板投资者无论在收益期望还是风险承受能力上，依然高于非创业板投资者。
调查报告还显示，投资者获取投资信息的渠道利用率有所提高，上市公司基本面分析逐渐被投资者所重视；券商经纪业务竞争持续升温，佣金价格战有所缓解，券商对投资者的服务力度不断加强；个人投资者普遍认为融资融券交易风险较大，大都持谨慎心态参与交易；深交所投资者服务平台建设取得初步成效；投资者对股东大会全面网络投票持有较为积极的态度，但存在部分投资者担忧投票起不到作用；九成以上投资者关注并认可交易风险提示公告以及证券公司的短信、电话提醒，但风险提示公告和短信、电话提醒的内容仍有改进之处；网络银行、第三方支付平台及网络理财等互联网金融产品渗透加深，过半投资者担心网络信息安全风险。
此次调查系深交所自2009年以来开展的第五次年度调查活动，调查问卷由深交所投资者教育中心与深交所综合研究所共同设计，内容包括投资者受教育程度、投资者交易习惯与决策方式、证券公司风险教育及投资者服务状况、投资者对交易风险提示及互联网金融的态度等多个方面。既包括在之前历年调查基础上的跟踪调查，也包含一些新的热点问题。
为保证调查的科学性与严谨性，深交所一直委托知名调查机构尼尔森(中国)负责调查问卷的发放与回收统计工作。此次调查时间是2013年12月至2014年1月，调查对象为年龄在25岁至55岁之间且过去12个月进行过股票交易的个人。
