在葛文耀被迫辞任上海家化(600315.SH)董事长之后，其一手提拔的家化原总经理王茁，近期也因“内控问题”被董事会罢免职务。后者发公开信，细数“野蛮人”平安及其背后职业经理团队的“傲慢和短视”，引起业界哗然。
上海家化“内斗门”一年多来，终以平安完胜暂告一段落。但其股价已从最高位50多元/股到目前的31元/股，跌幅高达40%，市值损失高达150亿元，对于平安和投资者造成双输局面，这也反映出外界对家化动荡的质疑和担忧。
不过上海家化的变局似乎还未停息，在6月12日的股东大会的现场一度出现混乱：有人骂谢文坚(上海家化现任董事长)是假洋鬼子，谢文坚称不许骂人，“谁骂人把谁扔出去！”而亦有机构投资者站出来抗议：认为议案不能强行，独立董事代表中小股东利益，应该站出来说话。
王茁的出局意味着上海家化的“葛式烙印”已经逐渐淡去。但“平安时代”的新家化能走多远，仍需时间和业绩证明。
“被辞职”风波
“拿上海家化的现在与过去相比较，已不重要。怎样保持未来更好的发展，是我们现在的关注点。”6月10日，谢文坚携公司董事曲建宁，副总经理方骅、叶伟敏、黄震，总经理助理杨学干等在内的一众高管在媒体前亮相，大谈上海家化未来5年的战略规划。
这也是谢文坚自2013年11月到任以来，首次正式面对媒体。而他选择的时机，恰是家化前任总经理王茁被罢免，后者发出公开信，将其与大股东之间矛盾公之于众，并在业内引起较大反响后不久。
若无此变故，王茁亦应是媒体见面会台上一员。
5月中旬，上海家化的一份董事会决议公告，将公司与其前任总经理王茁的分歧彻底暴露在投资者面前。公告称，公司董事会已经同意解除王茁的总经理职务，并批准总会计师兼财务总监丁逸菁辞职。
对于王茁的离开，业界此前已有“风声”。在3月3日举行的上海家化2014年第一次临时股东大会上，王茁还对外界传言进行过回应，称“没有离开家化的意愿，就像不会离开中国一样”，并表示“在家化近24年，我爱这家企业”。
现年46岁的王茁曾任上海家化品牌经理和品牌管理部经理，2006年7月12日起任公司副总经理。2012年12月18日起，在上海家化前任董事长葛文耀的提拔下，出任公司董事和总经理职务。其与此番一道离开的丁逸菁，均为葛文耀时代的老臣。
对于解聘王茁一事，上海家化董事会解释称，2014年3月13日，普华永道中天会计师事务所对公司内部控制出具了否定意见的审计报告，并指出其存在三项重大缺陷。该报告公布后受到新闻媒体负面报道，对公司造成恶劣影响。王茁作为公司内部控制制度的制定及执行事宜的主要责任人，对此负有不可推卸的责任。
针对上海家化董事会的指责，王茁曾在公司会议上表示，即便公司因内部控制被否定而遭受负面报道，这也只是社会公众在行使监督上市公司的权利，并不必然会导致公司利益遭受重大损失。再退一步，即便公司因此有损失，这也与其本人担任总经理期间的日常履职行为不具有任何直接或间接的因果关系。公司作出的“违反公司规章制度”“严重失职，对公司造成重大损害”的处分既不正当也不合法，并且，公司据此辞退他并以此为由来剥夺他的股权激励股票也是违法的。
“管理人员的变动，在企业发展过程中是很正常的。”6月10日，谢文坚对《中国经营报》记者表示，聘任和解聘总经理是董事会的权力，王茁先生在董事会上被9个董事中的8个要求并同意解除总经理的职务，所有这些流程是严格按照法律法规做的，合法合规，是董事会正常履行他们的权力。
步入“平安时代”
“其实大家都明白，内控问题只是一个公开说辞，王茁离开的真正原因，还是其与家化新的管理层，在企业文化和公司战略上的冲突。”一位关注上海家化的行业分析师表示，王茁被免也意味着上海家化内部已经达到新的平衡，由此步入“平安时代”。
“公司未来将专注于化妆品、个人护理用品和家居护理用品这三大领域，集中资源发展五大核心品牌，即超级品牌‘六神’和‘佰草集’，主力品牌‘高夫’和‘美加净’，新兴品牌‘启初’。”谢文坚说。
而对于原来上海家化的其他品牌，谢文坚表示将暂停双妹、玉泽、茶颜等品牌的市场投入，等进行梳理后再决定具体如何来做。而对于上海家化去年刚推出的恒妍品牌，谢文坚明确表示将停止销售。
细致观察即可发现，这与前任葛文耀的产品战略已有较大变化。葛文耀在位时，提出的口号是，立足“六神”“美加净”“佰草集”三大超级品牌，大力推出了三大新品牌：“启初”、聚焦专营店渠道的“恒妍”、针对电子商务渠道的定制品牌“茶颜”。而上市后一直亏损的“双妹”，却一直是葛文耀的一块“心头肉”。“因为做这个品牌反映的是上海家化的理念跟技术力量，‘双妹’牵涉的是人对文化、艺术、品牌的理解。”葛文耀之前曾多次为“双妹”吆喝。
“无论是美加净或是双妹，都是葛文耀及其前任团队倾注了很多心血在做的，现任管理团队的做法相当于是推倒重来，王茁的抵触心理是可以预见的。”上述分析师称，对于美加净的定位问题，王茁在此前的股东大会上就曾表示，公司在这个问题上存在分歧。
在日前发出的一份写给投资者的公开信中，王茁毫不掩饰其对家化曾经美好时光的叹息和对资本掌舵的未来家化的担忧，其在信内回顾了上海家化过去所取得的成绩，追溯了葛文耀为企业带来的产品创新和战略布局。与之对比的是，王茁特别指出了平安背后的职业经理团队只会使用MBA教程式的价值判断逻辑，难以接受或容忍企业家的个性和对品牌的偏执，“他们甚至全面否定前任领导人的做法，实际上采用一种前任赞成就反对、前任反对就支持的不客观、不适当、不自信做法，从上至下地清理门户，从人事和文化上进行全面的改朝换代，以期待迎接所谓‘大一统’和‘大发展’的‘新局面’。”
“站在门口的野蛮人？”在公开信中，王茁提到自己对上海目前复杂局面的思考，称“完全靠资本的权重来说话不一定能带来最正确、最合理的长期决策，如何避免资本的傲慢和短视，既鼓励长期创新的守卫者，又防止‘贪婪的管理层’，是上海家化这个案例应该深入思考的问题。”
而这封公开信也引发了新任家化管理层的回应，王茁与谢文坚的隔空对话正在隐蔽地展开着。“战略思考彻底向一家国际咨询公司外包。”谢文坚在媒体会上主动提道，“公司管理层集体参与，数日研讨适合上海家化的文化和战略”，“所有的发展方向都是集体智慧的结果”等。
资本祸端？
“一方是坚守的职业经理人，一方是强势的资本方。如果换你站在王茁的位置上，你会怎么做？”博盖咨询总经理高剑锋问了身边很多朋友这个问题，得到的答案各不相同。
2011年11月，平安信托在与海航和复星集团的竞争中胜出，正式入主家化，当时家化的掌舵人葛文耀和王茁，肯定没有想到今天要面临这样的局面。在短暂的蜜月期后，葛文耀因“集团管理层设小金库”的举报被迫离任，王茁后又因内控问题而被辞退。
当年上海家化集团改制，葛文耀最终拒绝了海航集团开出的57亿元收购要约，力挺出资51亿元的平安集团，看中的正是“马明哲和他有一样的做企业的价值观和理想”。而事实证明，这只是他的一厢情愿。
此后，无论是对海鸥手表厂的收购，以及对上海家化资产的处置上，资本方都表现出极为强硬的态度。在王茁的公开信中，对于入驻的平安与葛文耀的冲突，王茁认为大股东虽然也认定葛文耀对家化发展有一定贡献，却认为其更多地代表了一种落后的体制。在平安看来，葛的愿景、理念和行为模式，与现代职业经理人格格不入，王茁表示，照平安的逻辑，家化进行改朝换代是势在必行的。
值得一提的是，葛文耀当初在挑选合作伙伴时，曾明确提出不卖外资、不卖同行，以及不卖基金，是希望能够保住“民族品牌”等要求。
高剑锋表示，过往的很多收购案例都呈现出一个特点，即公司的创始人都不希望把公司卖给同行，这在很大程度上在于面子关难过。但实际上，同行间的收购可能更加有利于公司未来的发展，毕竟双方在对行业的理解和企业文化上，会有更多的契合之处。
“我对整件事情的看法，都写在公开信和六点补充回应上了，暂时没有更多的内容可以提供。”6月10日，王茁在电话中对记者表示，仍希望上海家化有更好的发展。
“对于王茁而言，职业经理人的身份让他更加尴尬。一方面，过去很多年上海家化的成功是有目共睹的，但另一方面，新的管理方要展现自己的能力，要对上海家化的产品线和战略动大手术，他选择抗争或不抗争都会惹来非议。”在高剑锋看来，王茁“有尊严地离开或许是最好的结果”。
而随着王茁的离开，上海家化的“葛式烙印”渐去，新的管理团队似乎迫切地需要用业绩来证明自己的能力。“到2018年，家化要实现销售收入从现在的45亿元增长至120亿元，跻身中国行业前五位。”谢文坚语气坚定的说。这位从强生医疗跨界空降的职业经理人，笑称自己来家化后开始用护肤品和香水，认定这个行业前景无限。
不过如今他首先要面对的，则是对于平安信托以职业投资的角色入主后，会否在短期内减持套现的市场疑虑？谢文坚表示，没有任何信息表明，平安作为大股东要退出家化，平安给他本人的回复也表示完全没有减持套现的计划。
“平安当初投资家化的原因有三个：一是看好上海家化所处的日化行业，在中国还是一个朝阳行业，未来还将继续保持高速；第二，看好家化100多年累积的品牌力，以及在市场上已经建立起来的基础和地位；第三，平安看好家化新的管理团队，并充满信心。”
只不过，新的管理团队如何与家化延续100多年的品牌力并行不悖？这恐怕是投资之后的平安需要思考的。
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