过去两年,amazon都在不停努力地跻身进持续增长的平板电脑市场,它给自己的kindle fire 系列设定了极低的价格门槛,并植入amazon 自有的媒体和电商服务,以期和苹果ipad mini 竞争,并在市场中激起波澜。但从目前来看,虽然amazon 努力扭转战局,你却很难为它找到胜利迹象,根据idc 的数据显示,美国第二季度平板电脑市场份额中,ipad占据了50.7%,三星有18.5%,而amazon 只有4.6%。
今天,amazon又发布了两款新的kindle hdx平板设备,依旧的低价策略,却在功能上有所升级,比如升级了新的操作系统fire os,还加入了在线客服功能mayday。amazon ceo jeff bezos 接受了bloomberg的采访,谈及新的平板产品,对华盛顿邮报的想法,以及一次曾让他中途离场的会议。
q:你从前两代kindle fire的成功和失败之处当中,学到了什么?
bezos:做第一代kindle fire时,最出乎我们意料的是它竟然会被孩子们如此频繁的使用,最后我们不得不把加重精力用于kindle freetime的研发上,让家长们可以控制自己孩子使用平板电脑的进程。到了第二代kindle fire的时候,出乎我们意料的是有如此多的企业购买了它。因此之后我们又转而将更多的精力放在kindle fire的效率提升上,比如和microsoft exchange服务相结合,以及为用户提供可以接入公司内网以及加密数据的vpn。总体来说,人们不希望有两个平板电脑,一块用于办公一块用于娱乐,他们需要的是一体化,我们在这方面下了很多功夫。
q:出于避免竞争的考虑,诸如沃尔玛和target这样的零售商已经停止了kindle fire的销售,这会不会影响到kindle fire未来的发展?