对于“医护人员无法熟练操作输液”的质疑,陈铁强指出,由于患者较为危重,血管较为薄脆,存在一定程度的穿刺难度。“这样的情况即使在医院,都不能保证‘一针’成功。出诊人员是工作十年的老护士,医疗技术没有问题。”
陈铁强表示,由于站里的工作人员确实存在收费错误,给患者造成了不必要的麻烦和困扰,“工作人员已经去患者家里探望安抚,并留下3000元钱,一是退还多收的310元,二是给患者造成的精神损失予以补偿。”(彭卓)