日前,有消费者爆料称,杭州电信借宽带资费霸王条款,强行向企业推销电信版iphone5。
《每日经济新闻》记者获悉,杭州萧山区一家小企业的电信宽带近日到期,企业在申请续费时被电信告知,企业宽带包年费要大幅提价。企业提出异议后,电信称如果使用电信版的iphone 5,宽带资费就可以降低,但前提是不得机卡分离,否则电信有权单方面终止宽带。企业主质疑电信利用霸王条款强行推销苹果手机。
对此,《每日经济新闻》记者向杭州电信萧山区分公司求证,公司表示并不清楚此事,需要了解情况后再给予回复。但至记者截稿时,已过去3个工作日,杭州电信一直未作出回应。
企业宽带大幅提价?
杭州慧峰科技有限公司 (以下简称慧峰科技)是位于杭州萧山区的一家小企业,从事打印机耗材的研发、生产和销售。2009年,公司和中国电信股份有限公司杭州萧山区分公司签订了宽带协议。
记者看到合同中明确,电信为企业提供10m速率光纤接入,宽带费8000元/年,同时电信按2000元一次性的标准,向企业收取内部联网光纤建设费,合同有效期一年。合同同时约定,“甲乙双方每年协商一次,若双方均无异议,本协议自动顺延。”
慧峰科技董事长戴峰告诉 《每日经济新闻》记者,2010年3月宽带到期后续费时,电信就提出涨价到10000元/年,企业认为涨价太突然,在跟电信反复协商后,电信同意按照原价收费,但必须一次性交满两年的费用。
今年3月宽带再次到期后,企业去续费时被电信告知,已经涨价到12000元/年。“一下子涨价50%,作为一家小企业,肯定要控制成本,涨那么多无法接受。”戴峰说,他反复和电信协商,电信方面提出了一个折中的方案,就是客户使用电信版的iphone5,每月规定消费额度,且不得机卡分离,那样的话宽带费可降到10000元/年;如果电信测到机卡分离手机没有使用或者换成其他号码了,则电信有权终止宽带服务。
企业质疑电信“强卖”手机