那司机为何在去程时没有异议？“去程时，骨灰盒是用塑料袋装起的，司机不知道。他之前打电话来说是去落葬的，以为只是希望在墓园给足宽裕时间。一般情况骨灰盒都会提前由私家车送去，或有专门的落葬车。”工作人员说，双方沟通不畅导致误会发生。事后旅行社又支付给了司机100元作为补偿。“我们已将100元退还给陈先生。”
那骨灰盒到底能不能带上旅游大巴？记者查阅了《汽车旅客运输规则》，根据第39条明确规定，为保障旅客生命财产安全和公共卫生，尸体和尸骨不能携带上车。记者随后致电上海市交港局，对方表示骨灰是否属于尸骨范畴目前尚难界定。
