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希望号召全体将士借助网络平台，猫扑、天涯、开心网、微博、校内网等诸多网上平台，对K进行空中打击。注意：切记不要用官方微博进行发帖，不要涉及公司标识，不要实名注册用户名。 太多的门...
危机公关，你正中靶心了吗? 农夫山泉和中乳协危机处理分析 中乳协一句国产奶粉质量优于进口奶粉收获无数质疑;农夫山泉和京华时报的纷争被誉为开中国历次发布会之先河。在这两场危机漩涡...
最近，一直在看电视剧《楚汉传奇》，目送屌丝刘邦，一步步成为传说中的高富帅，同时也为力拔山兮气盖世的项羽惋惜，他错失良机一统天下。但让我佩服的不仅是战场厮杀的刘邦和项羽，以及他们的兄...
近日，有网友向中国经济网举报，称荷兰美素佳儿公司涉嫌雇佣黑公关操纵网络水军进行删稿。 美素佳儿涉嫌雇佣黑公关操纵删稿 该网友指出，作为消费者，她一直非常关注婴儿奶粉的新闻报道。...
自上周同仁堂健体五补丸被检出汞超标后，公司方面并未正式向公众交出合理解释。此前有报道称该产品并非同仁堂科技生产。据记者了解，同仁堂正在配合香港特别行政区政府卫生署调查，产品已进入复...
危机公关如果处理不好会给企业带来多大伤害？当企业发生公关危机的时候，首先要做的是什么？5月10日，由新华社福建分社、中金在线和盘古搜索共同主办，晋江市委宣传部、晋江市金融办和晋江经...
巴菲特说：建立起良好信誉要用20年，而毁掉它只需要5分钟。 近一个月来，标准门事件不仅让农夫山泉有点烦，也为诸多的中国品牌如何处理危机公关上了重要一课。 事实上，在微博、微信盛...
近日，北京的消费者小张(化名)爆料，她在北京红星美凯龙花费8000余元购买的比乐木门，竟是假冒产品。此后，小张的维权路并不顺利，红星美凯龙的入驻商户态度强硬，甚至用威胁短信和电话打...
团购行业近来似乎都变得很沉默，停了口水战，也停了广告战。 而漫漫资本寒冬，既煎熬着企业，也煎熬着员工。作为团购行业老大的美团网，在对手攻势减弱的时候，却在内部点起了火药桶。 日...
危机中，你是否判断对了受众？农夫在危机中最需要开展沟通的对象是谁？是京华时报吗？是媒体吗？是监管机构吗？是网络大V吗？答案是：是，但也不是，起码在现阶段，不是。很多企业在危机中的本...
大抵公关教科书关于危机公关的第一条处理原则便是坦诚，迅速承认错误。 许多人由此得出农夫山泉不会公关，不会跟媒体打交道。持此论者，犯了站着说话不腰疼，拿个教条忽悠人的错误。 钟睒...
危机公关能力的高低很大程度上决定企业是否长寿，农夫山泉事件当前，一起跟随图标来学习下危机公关处理流程。...
