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360密码:奇虎360到底是如何管理和运营的(3)

时间:2013-09-03 09:05:29

  如何定义小团队?齐向东很推崇facebook “开会时只能定一张比萨饼” 的标准,同时,曾在新华社有十余年工作经历的齐向东对官本位思想有着本能的警惕:“公司不能有绝对的管理者。否则就会出现划地盘的事情。”齐向东如是说。

  为了能扁平化管理他将360内部的所有部门分解成大小团队共400个,他和周鸿祎每时也每刻都在不停地选择带其中的几个团队,把握方向,随时过问,在团队方向和思路正确的情况下放手再另寻新问题团队。在他们看来,研发创新项目在不同的阶段,产生不同的问题,必须随时沟通才能更好地予以疏导。

  “我和老周(周鸿祎)随时是产品经理。”齐向东开玩笑地说。

  此外,小团队管理模式还具备“将产品做深”和“让员工找到归属感”的功能—这正是一些执行高标准流程的大公司软肋。

  360对每个团队的要求是专注于自己的一项产品开发,但要随时调整思路,这样久而久之就会在深耕某个领域。此外,360的内部也有着不一样的竞争机制—自己团队的产品能否上线均由产品团队自己决定。“老周(周鸿祎)每次开会都问我你有什么新的作品啊?”360手机助手产品经理王铁军对《时间线》说:“如果他觉得好,马上就可以去执行了,不用再层层报告。”

  在这种局面下,360每个月更新1000多个产品的版本,日均更新量超过30个。对360目前规模而言,这个产出比例颇为高效。“我们看起来乱,但在产品的路线上是明确的。”齐向东对本刊说。

  现在,360的产品被认为是市场上bug解决和软件更新速度最快的产品之一,这不但增加了公司的运转效率,还赢得了用户的口碑。

  第一款硬件

  在纷乱的舆论氛围之下,360如同一家被加密的公司。

  上文描述的多项目、小团队管理模式,在实际运行中,若不做任何限制,也容易造成混乱。

  目前,360根据产品划分了五大主要业务:安全产品包括安全卫士和杀毒,安全浏览器产品,包含搜索、导航的web产品,以及手机上的安全卫士、手机助手等产品。每项产品则同时由数十个不同的团队负责,但每条线的研发工作都是围绕核心产品去尝试提供更有价值的服务。简言之,研发团队都要回归到用户的角度,以便挖掘新的服务点。

作者:佚名 来源:《时间线》杂志
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